レンタルサーバー「使えるねっと」の評判や特徴、料金プランを紹介します。
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使えるねっとってどんなサーバー?
使えるねっと株式会社が運営しているレンタルサーバーです。
企業情報を見るとレンタルサーバーを運営する企業体としては19年の歴史があるみたいですね。代表取締役は外国人の方のようです。
設立の歴史を見ると、使えるねっと株式会社はもともと外資系の「株式会社JMFインベストメント&テクノロジー」という企業でしたが、2009年に社名を現在の「使えるねっと株式会社」に変更したと書いてありました。
事業内容としてはレンタルサーバ事業とクラウドサービス事業を展開しています。
使えるねっと株式会社が運営しているサーバは次の5種類があります。
- 使えるクラウド
- 使えるクラウドVPS
- 共有サーバ
- 占有サーバ
- 使えるマネージドサーバ
今回は初心者の方でもお手軽に使える「共有サーバ」について説明していきます。
レンタルサーバ事業とクラウドサービス事業を展開している。
料金プラン
使えるねっと 料金プラン内容 | ||||
---|---|---|---|---|
プラン | ビギナー | パーソナル | ビジネスプロライト | ビジネスプロ |
初期費用 | 無料 | |||
1ヶ月契約 | – | 480円 | 1,480円 | 2,980円 |
1年契約(月額) | 2,480円 (1年分一括) |
440円 | 1,350円 740円 | 2,730円 1,490円 |
2年契約(月額) | 4,960円 (2年分一括) |
400円 | 1,280円 740円 | 2,480円 1,490円 |
3年契約(月額) | 7,440円 (3年分一括) |
380円 | 1,000円 740円 | 2,000円 1,490円 |
使えるねっとは4つのプラン「ビギナー」「パーソナル」「ビジネスプロライト」「ビジネスプロ」の中から選択できます。
とはいっても後述しますがビギナープランはWebサイトを運営する上で重要な要素がかなり足りないのでお勧めはできません。
基本的にはパーソナル以上のプランの中から選択するようにした方が後々後悔する可能性が低くなりますので、ビギナー以外を選択するようにしましょう。
またビギナーをお勧めしないもう一つの理由としては、1年契約以上を選択した際に、ビギナープランのみ一括請求されます。
もし途中で辞めたくなっても一度支払った料金は戻ってきませんので、パーソナル以上を選択する方が経済的に見ても得をする可能性が高いからです。
どのレンタルサーバーにも言えることですが、単月の費用のみを見て、安いからといってそのプランに飛びついてしまうと後々後悔することが多い気がします。
ご自分に合ったプランと本当にそのサーバーと長い付き合いができるのかどうかを見極めるまでは、できるだけ短いスパンで契約するようにした方が良いでしょう。
パーソナル以上のプランの中から選択するのがおすすめ。
サーバーの仕様がイマイチ。
現在のレンタルサーバー業界の水準をあまり満たせていない
使えるねっと | ||||
---|---|---|---|---|
容量(SSD) | 10 GB | 20 GB | 100 GB | 200 GB |
ドメイン | 5 | 無制限 | ||
フリードメイン | – | .com/.org/.net/.info (1年契約のみ) |
||
メールアドレス | 10 | 30 | 無制限 | |
メール容量 | 1GB | 20GB | 200GB | 無制限 |
メーリングリスト | – | 5 | 20 | |
専用IP | – | 1 | ||
SSLサポート | SNI | SNI/専用 | ||
SSH | – | 可能 | ||
Cron | – | 可能 | ||
PHP | 5.5/7.1/7.2から選択可能 | |||
データベース | – | 1GB | 10GB | 50GB |
先ほど料金について少々説明をしましたが、料金水準に対してサーバー仕様があまり伴っていない感じは否めません。
容量(SSD)についてはSSDで最低容量10GBということなので、少々評価を上方修正しても特に問題はないと思うのですが、一番の問題はビギナープランにおいてデータベース自体が使えない部分ではないでしょうか。
今やデータベースを使わないサイトは絶滅しているといっても過言ではないくらいデータベースは身近な存在になっています。
またユーザーサイドもコミュニケーションや情報蓄積を重要視する傾向にあるので、データベースが無いというのは致命的欠点といわざるを得ません。
上の料金の部分で述べたように「ビギナープランはお勧めしない」一番の理由はコレ。
パーソナルでもデータベースは1GBしかありませんので、本当はビジネスプロライト以上のプランをお勧めしたいのですが、それでもデータベースがあるというだけWebサイトの試験運用や運用実験、Web自体の勉強には使えるのでパーソナル以上とさせていただきました。
下の2プランは別途ドメイン契約が必要。
上位2プランなら無料でドメインが一つ付いてくる。
「ビギナープラン」と「パーソナルプラン」にはフリードメインがありませんので、別途ドメイン契約が必要となる点には注意が必要です。
予めドメインを取得していない場合、使えるねっとの該当プランを契約してもWebの観覧ができない状態となります(使えるねっとではドメインの取得もできるので、そこまで焦る必要もありませんが…)。
上位2プランについてはフリードメインが必ず一つ付いてきますので(条件は1年契約以上の契約をした方限定です。また使えるドメインにも制限があり、.com/.org/.net/.infoのみとなります)ドメインの契約をする必要はありません。
.orgと.infoについては馴染みがありませんが、.comと.netについては皆さんにもお馴染みのドメインとなっていると思います。
これらのドメインで自由に独自ドメインが取得できる部分については嬉しい限りですね。
ビジネスプロライトプランなら月額利用料は740円(1年契約以上を選択した場合の月額料金)なので、レンタルサーバーの利用料金としても平均~安いに分類されるため、ドメインの新規取得費用や継続更新費用などを考慮すると若干お得感はあると思います。
ビジネスプロライトプランはお得感はある
サーバースペック
使えるねっとはサーバースペックを公表していませんので外部サイトでの評価で相対的に判断したいと思います。
全く使えない★★★☆☆ (総合評価 3.00 / 5.0)お名前の1G/HDDでで動いていたものが、2GB/SSDで全く動かない。1ケ月契約以外は、解約・返金の対象外、要注意です。少しひどい。
何をするにもややこしい★★★☆☆ (総合評価 2.17 / 5.0)今のプランは古く、ワードプレスも作成出来ないとのことで、新しいプランを契約。今までのプランから新しいプランのサーバーにドメインを移行する際、どうしても失敗すると困るので、その作業をしてもらうには6〜7万円かかると言われ、移行はやめました。 なので新しいサーバーを契約したものの、他社のサーバーとは違い、ワードプレスを設定するだけでも色々自分でする事が多く大変でした。また誤った回答をされ丸一日無駄な時間を過ごしました。 サポートの方は親切な方ととてもそっけない返事の方がいて、他社よりお高いお値段なのに、メリットが何もありません。まぁ、自分で調べてばっかりで勉強にはなりましたけど、、、時間がもったいない。 一年後には他社に変えると思います。
などの書き込みが目立ちます。
使えるねっとは以前に一度、利用金額の見直しを図っており恐らくそのタイミングでサーバーのスペックについても刷新したのではないかと推測できますが、これらのユーザー様のレビューを見ると使っているCPUやメモリに問題ありと言わざるを得ません。
転送量については全く記載が無かったものの、公式にはワードプレスも使えると書かれていますが、実際には全く使えないようです(動作が遅いとかいう問題ではなくプランとして使えないとサポートが言い切っている)。
もっともビギナープランに関してはデータベースが使えないと公式にも載っていますので、CMSを使うのであればビギナープランは外して考えましょう。
レビューからCPUやメモリに問題ありと言わざるを得ない
バックアップ
使えるねっと バックアップ | ||||
---|---|---|---|---|
Webサイトバックアップ | オプション | 可能 | ||
PCバックアップ | – | 1TB/1台 | 2TB/5台 | |
モバイルバックアップ | – | 1台 | 5台 | 10台 |
使えるねっとのバックアップは3つに分かれています。
名前だけではちょっと何を意味するのかわかり難いバックアップの表ですが、これはNASシステムを想像していただけると非常に分かりやすいと思います。
Webサイトバックアップはそのままですね。インターネット上に公開しているご自身の運営するWebサイトのファイルやデータをバックアップするというもの。
PCバックアップとモバイルバックアップについては先に述べたシステムで、クラウド上で預かりますよーというものです。
恐らくコントロールパネル上で自身の使用しているデバイスを登録し、そのデバイスからのみアクセス可能にするといったシステムではないでしょうか。
クラウドサーバーが普及し始めた当初のクラウドの使い方はデータの保存に特化したものでしたので、これは非常に便利だと思います。
また、空いている容量を有効に使えますので、コストパフォーマンスもかなり良いのではないでしょうか。
全てのバックアップは自動で行ってくれるシステムとなっており、バックアップされたデータも使えるねっと株式会社の本社がある長野県内のデータセンターに保管されていますので、セキュリティ的にも安心できます。
全てのバックアップは自動で行ってくれる。
バックアップデータは長野県内のデータセンターに保管されセキュリティ的にも安心
サポート
使えるねっと サポート | ||||
---|---|---|---|---|
営業時間 | 平日 10:00-17:00 | |||
緊急連絡 | 24時間対応 |
サポートに関してはユーザー評価を見る限り、非常に残念な結果となっているようです。
まったく使えないねっと★★☆☆☆ (総合評価 1.33 / 5.0)システムが乗っているためやむなく継続使用しているものの、サポート、性能、どれをとっても年々劣化していく。 オンラインの支払いがうまく出来なく、サポートチャットで問い合わせたときの流れ。 「注文 #000000 この注文の「支払」ボタンがなくて更新できないのですがどうしたら良いでしょうか。」 ↓ 『お待たせいたしました。使えるねっとカスタマーサポートでございます。』 ↓ 「いつも「支払い」になっているボタンが「キャンセル」になっていて支払いできないのですが。」 ↓ 『恐れ入ります、ご契約など確認させていただいておりますのでお待ちください。』 ↓ (5分無言) ↓ 『恐れ入ります、お客様のアカウントIDをお知らせしていただいてもよろしいでしょうか?』 ↓ 「アカウントID:******です」 ↓ 『ありがとうございます。現在確認させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。』 ↓ (10分無言) ↓ 「放置ですか?」 ↓ (10分無言) ↓ 「お待たせしまして申し訳ありません。支払いの依頼が途中で止まっておりました。支払い出来るようになりましたので、、、、、、、」 馬鹿なのかなって思う。 ストレスしか感じない。
電話サポートが良くない★★★☆☆ (総合評価 2.33 / 5.0)VPSは国内であれば大きな大差はないのだが、電話で問合わせ出来るところは少ない。だが、この電話サポートはあって無いようなもの。 知識は無いし、何か聞けばメールで連絡下さいと一点張り。これなら大手レンタルサーバを借りる。
電話サポートの他にもチャットサポート、メールサポートと一見サポート体制は万全に見えます。
営業時間が他社に比べ若干短くなっており、サポート自体の評価についても見当違いのサポートや無愛想なサポートが多くみられるようです。
電話サポートでは特にその企業の窓口としても見られがちなので、この部分で印象が悪いとその他の部分に関してもあまり良い企業ではないのではないかとの評価を受けてしまうので非常に残念ですね。
営業時間が他社に比べ短くなっており、サポート自体の評価は残念な結果になっている。
まとめ
いかがでしたか?
使えるねっとを説明してきましたが、外資系企業なだけにサポートでは非常にドライな一面がありそうです。
海外と日本では文化の違いから求める物や求める部分も全く違いますので、もしかしたら日本人の望む部分をあまり理解できていないのかもしれません。
しかしビジネスを日本で行う以上は日本人を相手にするわけですから、そういった部分に関してもきめ細やかな対応をしてほしいものですね。
レンタルサーバーとしても営業実績は長いみたいですが、ユーザーがどんどん離れていっているのはそういった部分が多くみられるからではないでしょうか。
私はサーバーの使い勝手が良ければサポートの対応はどうでも良いんだ!という方であれば全く気にはならないと思いますので、使えるねっとを検討しても良いのでは?
このようにレンタルサーバーといっても使い方によって選択肢は変わってきます。
一般的な用途(メインサイト)で使うのであれば、確実に他社サーバーの方が良いです。
下記の内容と比較して、本当にIQサーバーで十分か考えてから、申し込みを検討しましょう。
下記の記事で他社のレンタルサーバーについて、詳しく比較しています。
サバ